領(lǐng)勢(shì)先行，圣寵10周年高光年鑒TOP10之醫(yī)療店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布

　　創(chuàng)業(yè)要做喜歡且有未來的事情，隨著寵物行業(yè)的蓬勃發(fā)展和人們養(yǎng)寵觀念的改變，寵物醫(yī)療行業(yè)儼然成為黃金賽道，一個(gè)千億級(jí)的細(xì)分市場(chǎng)正在悄然醞釀。

　　寵物醫(yī)療正在從傳統(tǒng)醫(yī)療轉(zhuǎn)化為咨詢、預(yù)防、保健、養(yǎng)護(hù)、治療為一體的寵物健康管理中心，口碑良好、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明、醫(yī)療設(shè)備完善、行醫(yī)水平有保障的連鎖寵物醫(yī)療成為大勢(shì)所趨，圣寵搶先布局、領(lǐng)跑行業(yè)，發(fā)布業(yè)內(nèi)首套加盟店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)幫助加盟商抓住千億級(jí)市場(chǎng)機(jī)遇，贏在未來!

　　精細(xì)化店鋪運(yùn)營(yíng)，全面賦能門店

　　為進(jìn)一步推進(jìn)門店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的管理升級(jí)，圣寵結(jié)合當(dāng)前終端門店需求和市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)門店管理體系進(jìn)行了進(jìn)一步升級(jí)，不止解決加盟商前期從業(yè)資質(zhì)問題、人員證書問題，還針對(duì)店鋪健康、專業(yè)、高效、安全等多樣性需求制定了專屬運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，包括：《醫(yī)療產(chǎn)品手冊(cè)》《醫(yī)療運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》，《醫(yī)療客戶百科問答指引》，《醫(yī)療服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)化指引》等，幫助加盟商管理體系升級(jí)、客戶引流到店升級(jí)，解決店鋪專業(yè)問題，保障門店長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，持續(xù)賺錢。

　　門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)包含了門店客戶服務(wù)、就診流程、營(yíng)銷活動(dòng)、客訴糾紛等方面標(biāo)準(zhǔn)流程，有效提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率和管理水平、提高客戶滿意度和忠誠度，從而提升店鋪營(yíng)業(yè)額。運(yùn)營(yíng)手冊(cè)部分內(nèi)容：

　　1.崗位服務(wù)準(zhǔn)則

　　2.診前業(yè)務(wù)流程

　　3.就診業(yè)務(wù)流程

　　4.診后業(yè)務(wù)流程

　　5.留觀(寄養(yǎng))業(yè)務(wù)流程

　　6.洗澡美容業(yè)務(wù)流程

　　7.客戶意見及糾紛處理辦法

　　8.其他業(yè)務(wù)流程

　　9.市場(chǎng)部流程

　　QA手冊(cè)是為店鋪日常運(yùn)營(yíng)總結(jié)的各科“寶典”，集合了寵物醫(yī)療店各科室日常遇到的問題及回復(fù)，能有效降低客訴，提高門店專業(yè)性。

　　布局線上，快速拓客引流

　　隨著新零售商業(yè)模式的普及，單一的實(shí)體店?duì)I銷模式已經(jīng)不能滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。

　　圣寵醫(yī)療店結(jié)合實(shí)體店自身優(yōu)勢(shì)，打造“實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)模式，通過《寵物醫(yī)療直播指導(dǎo)書》賦予旗下加盟店更強(qiáng)的拓客能力，實(shí)現(xiàn)線上線下客戶引流。

　　專業(yè)細(xì)致的門店直播及短視頻拍攝手冊(cè)，手把手指導(dǎo)門店開通線上流量。

　　全力開店扶持，全程開業(yè)指導(dǎo)

　　專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、全品類供應(yīng)鏈支持，技術(shù)培訓(xùn)等，全面提升醫(yī)療救護(hù)能力和店鋪運(yùn)營(yíng)能力，增強(qiáng)消費(fèi)者信任，提高門店盈利。

　　資深行業(yè)專家，一對(duì)一加盟指導(dǎo)，輕松創(chuàng)業(yè)不踩坑。

　　《金牌店長(zhǎng)課》掌握門店經(jīng)營(yíng)與管理技能，把握市場(chǎng)趨勢(shì)及商機(jī)，

　　千億級(jí)市場(chǎng)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在寵物醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)機(jī)，選擇一個(gè)值得信賴的創(chuàng)業(yè)伙伴，作為創(chuàng)業(yè)助力器，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提升店鋪盈利，搶占市場(chǎng)先機(jī)!